La Corporación Registro Civil de Guayaquil (CRCG) incorporó un código QR en el reverso de las nuevas cédulas emitidas por renovación o por primera vez, con el objetivo de facilitar el acceso de los ciudadanos a diversos servicios municipales y trámites digitales. La medida entró en vigencia este mes y no representa ningún costo adicional para los usuarios, manteniéndose sin cambios los valores establecidos para la emisión y renovación del documento.
Según explicó José Miguel Pérez, director ejecutivo de la CRCG, esta innovación tecnológica permitirá a los ciudadanos acceder de forma rápida y segura a servicios municipales, así como a herramientas digitales del Registro Civil. Mediante el escaneo del código QR, los usuarios podrán ingresar a una plataforma que facilita la obtención de certificados sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas de la institución.
Entre los documentos disponibles a través del portal se encuentran los certificados de Nacimiento, Matrimonio, Identidad y Unión de Hecho. Además, el sistema permite una conexión directa con la línea 181 de SEGURA EP, canal habilitado para consultas, solicitudes y reportes relacionados con distintos servicios municipales, fortaleciendo así la atención ciudadana mediante herramientas digitales.
Las autoridades aclararon que las cédulas emitidas antes de la implementación de esta actualización continúan teniendo plena validez jurídica y funcional para cualquier trámite público o privado. Por esta razón, no existe la obligación de renovar el documento únicamente para acceder al nuevo código QR. La renovación de la cédula mantiene un costo de USD 14, mientras que la emisión por primera vez tiene un valor de USD 10.
La CRCG recordó que actualmente cuenta con 14 oficinas habilitadas en distintos puntos de Guayaquil, además de brigadas móviles que atienden requerimientos ciudadanos en varios sectores. Con esta iniciativa, la institución busca fortalecer la modernización de los servicios públicos, impulsar la transformación digital y acercar herramientas tecnológicas que permitan a la ciudadanía realizar trámites de manera más ágil, eficiente y segura.
