El Registro Civil del Ecuador incorporó el servicio de cedulación en la agencia ubicada en el Gobierno Zonal de Guayaquil, en la intersección de la avenida Francisco de Orellana y Justino Cornejo, con el objetivo de acercar los servicios a la ciudadanía y facilitar el acceso a los documentos de identidad.
Desde ahora, los usuarios podrán realizar de manera permanente el trámite para la obtención o renovación de la cédula en este punto de atención, que además mantiene el servicio de emisión de pasaportes. Según la institución, esta medida busca mejorar la atención al público mediante un acceso más ágil y cómodo a ambos documentos en un solo lugar.
La agencia del Gobierno Zonal atiende de lunes a sábado, lo que permitirá que personas con jornadas laborales o compromisos académicos durante la semana puedan realizar sus trámites sin necesidad de solicitar permisos o modificar sus actividades habituales.
De acuerdo con el Registro Civil, la incorporación del servicio de cedulación en esta zona estratégica de Guayaquil también contribuirá a descongestionar otras agencias de la ciudad y fortalecer la capacidad operativa de la institución.
Edgar Salazar, uno de los ciudadanos que renovó su cédula en estas instalaciones, destacó la posibilidad de acceder a ambos servicios en un mismo lugar. «Es una gran ventaja que, en un solo lugar, podamos obtener el pasaporte y la cédula. Ya no tenemos que ir hasta la agencia centro o el sur para obtener nuestros documentos», manifestó.
Por su parte, Rosa Peralta resaltó la ubicación del nuevo punto de atención y la ampliación de los horarios de servicio. «Tener este punto central en la ciudad para obtener la cédula demuestra que las autoridades escuchan nuestras necesidades y actúan para hacerlas realidad. Felicito esta iniciativa, especialmente la atención de los días sábados, lo que nos evita tener que solicitar permisos en el trabajo», señaló.
Con la incorporación de este nuevo servicio, el Registro Civil del Ecuador indicó que busca fortalecer la atención a los usuarios, mejorar la eficiencia en la prestación de los servicios y facilitar el acceso de los ciudadanos a los trámites relacionados con su identidad.
