El Gobierno Nacional ha anunciado la suspensión temporal del cobro de las facturas de luz del mes de septiembre, tras recibir denuncias de los ciudadanos sobre posibles irregularidades en la facturación. Se iniciará un proceso de auditoría para revisar los valores facturados y detectar anomalías.
Durante este periodo, no se realizarán cortes por falta de pago. Los usuarios que ya hayan pagado su factura y tengan inquietudes pueden presentar reclamos a través de los canales de atención de las empresas distribuidoras.
📍[COMUNICADO OFICIAL]
📌El Ministerio de Energía y Minas informa a la ciudadanía lo siguiente⤵️ pic.twitter.com/4QhmmrN5ph
— Ministerio de Energía y Minas Ecuador🇪🇨 (@RecNaturalesEC) October 17, 2024
