Una falla técnica registrada este martes 11 de agosto en el sistema eléctrico central de la infraestructura de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) provocó interrupciones temporales en los servicios digitales de varias instituciones públicas de Ecuador. La caída afectó plataformas alojadas en el Data Center de la empresa estatal.
Entre las entidades afectadas constan la Presidencia de la República, el Registro Civil, Migración, la Corporación del Seguro de Depósitos (Cosede), la Corporación Eléctrica del Ecuador (Celec), el Ministerio de Educación, Deporte y Cultura, la Empresa Pública de Vivienda y Desarrollo Urbano y la Dirección Nacional de Investigación de la Policía Judicial.

La interrupción también alcanzó a la Unidad de Registro Social, los municipios de Quito y Rumiñahui y los servicios consulares de la Cancillería. CNT calificó el incidente como una “falla técnica fortuita” y aseguró que sus equipos especializados trabajan para restablecer los sistemas y normalizar las operaciones.
Uno de los impactos más visibles se registró en el Registro Civil, cuyas agencias a escala nacional no pudieron atender temporalmente trámites relacionados con la emisión de cédulas y pasaportes. Posteriormente, cerca de las 11:50, la institución informó que sus servicios habían sido restablecidos.
En el aeropuerto de Guayaquil, decenas de viajeros también permanecieron a la espera de atención por parte de Migración debido a la interrupción de sus sistemas. CNT indicó que activó sus protocolos de contingencia y coordina con las instituciones afectadas para acelerar la recuperación de los servicios. Este incidente ocurre después de una falla eléctrica registrada el pasado 22 de junio, que también provocó interrupciones en servicios digitales públicos.