La plataforma de inteligencia artificial Google Gemini ha incorporado nuevas funciones enfocadas en la salud mental, permitiendo a los usuarios acceder a ayuda gratuita de manera rápida y sencilla. A través de su web y aplicación, ahora integra un sistema capaz de identificar mensajes relacionados con crisis emocionales, como pensamientos de autolesión o suicidio, y ofrecer asistencia en tiempo real mediante recursos especializados.
Cuando el sistema detecta señales de riesgo, activa una interfaz simplificada que facilita el contacto inmediato con líneas de ayuda verificadas. Esta herramienta permite chatear, llamar o enviar mensajes a servicios de apoyo, además de mantener visible la opción de asistencia durante toda la conversación. Las respuestas también están diseñadas para ser empáticas y motivar a las personas a buscar ayuda profesional, reforzando el acompañamiento en momentos críticos.
No obstante, desde Google se enfatiza que Google Gemini no reemplaza la atención médica ni la terapia psicológica, sino que funciona como un apoyo complementario. Aunque esta función ya está disponible en algunos países, se espera su expansión global, en un contexto donde la inteligencia artificial comienza a desempeñar un papel cada vez más relevante en el bienestar emocional de los usuarios.