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jueves, mayo 19, 2022

Informe muestra que Whatsaap paga a más de 1.000 para leer mensajes

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«WhatsApp tiene más de 1.000 trabajadores contratados, que llenan pisos de edificios de oficinas en Austin, Texas, Dublín y Singapur. […] Emiten juicios sobre cualquier cosa que aparezca en su pantalla, reclamos de todo, desde fraude o spam hasta pornografía infantil y posibles conspiraciones terroristas, generalmente en menos de un minuto», escribió ProPublica.⁣

Estos moderadores no son empleados directos de WhatsApp o Facebook, sino que son contratistas que trabajan por 16,50 dólares la hora y están obligados a guardar silencio sobre su labor, bajo acuerdos de no divulgación.⁣

El director de comunicaciones de WhatsApp, Carl Woog, reconoció que sus contratistas revisan los mensajes para identificar y eliminar a «los peores» abusadores, y aseveró que la compañía no considera que ese trabajo sea una moderación de contenidos.⁣

«En realidad, no solemos usar este término para WhatsApp», dijo Woog a ProPublica.

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